互聯網帶動電子商務行業的快速發(fā)展，在“互聯網 + ”迫切發(fā)展的需求體系下，傳統行業産業鏈優化趨向(xiàng)規模化、數字化、智能(néng)化管理，也在采購管理和售後(hòu)服務上設置了較高的門檻。

▲ 國(guó)内MRO工業品集采平台發(fā)展預測：市場規模將(jiāng)遠超淘寶

在國(guó)家大力倡導“互聯網+”的今天，産業互聯網的春天才剛剛來臨，MRO集采平台的B2B模式似乎恰逢這(zhè)個時代大潮，有可能(néng)在不久的將(jiāng)來迎來更爲迅猛的發(fā)展。

圖片來源：數商雲

MRO工業品集采系統全品類實力強，尤其工具、安全、清潔等，更配合實驗室用品，全線囊括了企業所需的MRO産品，B2B電子商務的MRO工業集采模式相比于傳統的模式具有明顯的優勢。

國(guó)内工業MRO行業紅火發(fā)展，潛力巨大，但這(zhè)并非意味著(zhe)誰都(dōu)可以進(jìn)入這(zhè)一領域，也不會(huì)暗示這(zhè)一行業的發(fā)展可以順風順水。

▲ 工業MRO集采行業痛點：僅依賴産業互聯網遠遠不夠

比較國(guó)外市場，國(guó)内企業MRO工業品采購市場多局限于“傳統模式”，比如主要根據自有工廠的動态庫存情況，再通過(guò)自行采購或委托代理的方式進(jìn)行散單采購。

這(zhè)種(zhǒng)市場模式存在“時間耗費大，價格不穩定，售後(hòu)成(chéng)本較高”等種(zhǒng)種(zhǒng)弊端，其背後(hòu)的原因在于國(guó)内的MRO工業品采購供應市場較爲分散，還(hái)遠未形成(chéng)規模；同時，工業MRO行業供應商普遍存在“規模小、假貨多、品種(zhǒng)少、管理欠規範、資金短缺、價格不透明、中間環節多、品類繁雜、采購分散、倉儲投入費用高”等問題。

同時，由于中國(guó)B2B工業品市場參差不齊，生産商和經(jīng)銷商爲了規避風險，往往利用信息不對(duì)稱緻使金融賬期拖欠問題非常嚴重。

雖然國(guó)内的MRO工業集采市場存在各種(zhǒng)各樣(yàng)的問題，但同時也蘊含著(zhe)巨大的機遇，國(guó)内的MRO工業品采購市場擁有萬億級規模，特别是線上MRO 集采工業品超市這(zhè)種(zhǒng)形式正在傳統企業中迅速推廣。

【數商雲】作爲國(guó)内外知名的MRO工業集采系統開(kāi)發(fā)服務商，對(duì)MRO集采平台提出了結構式分析：國(guó)内的企業工業品采購主要根據自己工廠的庫存，通過(guò)以下兩(liǎng)個傳統方式進(jìn)行散單采購。

》第一、企業當地的批發(fā)集散地購買，如上海的北京路工具一條街。

優點在于可以看樣(yàng)購買，多家比較。但缺點在于需要外出采購，時間消費大，價格不穩定，對(duì)采購人員的行業了解要求較高。

》第二、依賴企業周邊的小貿易商公司進(jìn)行采購。

優點是随叫(jiào)随到，能(néng)滿足企業的個性化需求。缺點在于供應範圍有限，且無法提供技術支持，企業壽命短（根據中國(guó)商務部統計數據），企業采購有一條冗長(cháng)而繁瑣的采購審批流程。

比如，工程部想要采購一台發(fā)電機，需要工程師提出申請，工程經(jīng)理進(jìn)行預算審批，然後(hòu)再到财務部、副總層級審批，由此造成(chéng)大量時間成(chéng)本，以及喪失市場應對(duì)能(néng)力。

》第三、困境來自于互聯網。

由于大多數B2B裝備制造業不具備實施“工業互聯網”的條件，而且由于長(cháng)期受低價競争環境影響，裝備制造商很少有遵循可靠性和維修性設計、制造和服務的原則，因此隻有極少數在具有話語權的裝備制造商能(néng)主動接入工業互聯網，進(jìn)而實施生産服務型制造。

于是，如何提升供應鏈效率，降低制造業成(chéng)本，成(chéng)爲需要迫切需要解決的核心問題。MRO工業品電商平台的逐漸出現和完善，將(jiāng)改變過(guò)去傳統MRO領域B2B市場的上述弊端。

【數商雲】爲工業品行業企業搭建一體化線上MRO集采系統的B2B發(fā)展業态模式，其産業生态旨在提升用戶效率，量化并挖掘用戶需求，精準匹配服務商及産品，不僅持續滿足用戶價值轉型需求，更有利于通過(guò)大數據應用，促使MRO領域B2B提升産品質量和服務效率，在産品可靠性、維修性及智能(néng)化和個性化定制能(néng)力上取得突破。

通過(guò)電商平台或連接協議打通上下遊，同時加以完善的物流管理體系和配套專業服務，以此來改善工業品采購中價格不透明、采購效率低、無法保證正品、無法保證現貨這(zhè)四個主要的行業痛點。

▲ 工業MRO集采網站管理策略：提升互聯網組織能(néng)力

如果說工業化是在提高産品加工時間效率，物流和電子商務則是在提高交易效率，兩(liǎng)者加一起(qǐ)，就是産業互聯網所實現的産業效率提升，本質上就是制造業轉型升級的内涵。

在産業互聯網的進(jìn)程中，在許多行業將(jiāng)會(huì)呈現出新的制造形态，一旦制造主體由MRO領域B2B企業共建，主體的變化使得運維管理的所有數據接入互聯網成(chéng)爲現實，在一定程度上來講，則預示著(zhe)工業互聯網時代的來臨。

于是，讓更多的中小制造業及MRO行業領域在B2B從中受益才是真正的轉型路徑，而随著(zhe)新工業的普及程度越來越高，新的MRO行業領域B2B生态將(jiāng)會(huì)建立，所有的工業服務和産品應該直接與信息物理系統形成(chéng)對(duì)接。

我國(guó)不少MRO工業品商城企業都(dōu)瞄準了這(zhè)一目标，他們的做法是積極開(kāi)發(fā)ERP等交易系統，并實現自身平台與企業後(hòu)台的對(duì)接。

如采購審批以及下單均需要在ERP系統中完成(chéng)，并記錄整個采購的業務流程。【數商雲】爲工業品行業需求搭建的雲EAS采購管理簽審系統、PI産品信息系統、ERP交易管理系統、SRM/CRM（供應商/客戶）管理系統，能(néng)夠有效保障客戶的需求第一時間得到響應。同時，可針對(duì)客戶自身系統的不同，提供E-Catalog、Punch-Out等數據對(duì)接服務。

簡單來講，【數商雲】爲客戶提供了“在線審批”的服務，可以將(jiāng)整個采購流程的審批在工業品網站上完成(chéng)。

針對(duì)大客戶，可實現企業ERP接口和工業品網站對(duì)接，簡化客戶采購審批流程；而針對(duì)自身沒(méi)有ERP的中小型客戶，【數商雲】開(kāi)發(fā)了具有采購決策審批功能(néng)的模塊，相當于一個雲端ERP系統，并且在工業品電商網站上設置EAS接口，幫助小型客戶MRO在線采購規範化、專業化，從而解決中小型客戶MRO集采平台在線采購審批的難題。以上方案均有若幹成(chéng)熟案例在運營。

與此同時，加上工業集采系統精準的産品分類和産品标準綜合了海量、翔實的數據信息，幫助客戶在降低采購難度的同時，找到更具性價比的産品解決方案。于是，針對(duì)工廠不同的審批流程需求，【數商雲】通過(guò)個性化定制，統一後(hòu)台管理，集“工廠使用者、内部審批、采購、供應商”于一體，從結構上實現了流程優化。

這(zhè)一“專業服務”模式也得到了業界的認可。業界紛紛提出了構建“一站式網上集采平台”、“産品簡化優化”、“區域服務中心”、“共同參與的技術服務”等解決方案。

作爲産業互聯網的MRO工業品電商平台，其商業模式應該有别于消費互聯網的“眼球經(jīng)濟”，而是以“價值導向(xiàng)”爲主，即通過(guò)傳統企業與互聯網的融合，尋求全新的管理與服務模式，爲消費者提供更好(hǎo)的服務體驗，創造出更高價值的産業形态。換句話說，産業互聯網更多是在解決B端企業的價值提升和轉型，整合上萬個供應商，打造完善的“一站式服務”平台，進(jìn)而更好(hǎo)地爲最終消費者服務。

關于數商雲

廣州市數商雲網絡科技有限公司（軟件企業編号：粵RO-2018-0284 | 高新科技企業編号：GR201844008227），簡稱「數商雲」，是一家領先的企業全鏈數字化運營服務 提供商。緻力于通過(guò)大數據、雲計算等新技術協助企業打造渠道(dào)端—營銷端—數據端等全鏈 數字化運營體系，全面(miàn)提升企業運營效益與智慧數字化商業轉型。

自2013年成(chéng)立以來， 數商雲緻力于提供企業數字化運營産品及解決方案。目前，數商雲擁有數商雲貿、數商雲銷、數商雲批、數商雲MA、數商雲DMP五大産品，分别爲企業提供大型B2B供應鏈電商系統開(kāi)發(fā)、企業級B2C電商系統開(kāi)發(fā)、批發(fā)銷售管理系統、大數據營銷自 動化、大數據管理平台全鏈數字化運營解決方案。

已服務客戶包括方圓地産、香江家居、鏈家、中國(guó)移動、彙美集團、茵曼、瑪氏箭牌、 Weconnect等，涵蓋地産、金融、服裝、電商、零售等三十多個行業領域，上百家國(guó)内外大品牌客戶。

目前，數商雲總部在廣州，香港設有分公司。

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作者：雲朵匠 | 數商雲(微信ID：shushangyun_com)

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